Entrevista hecha por Marco Alva Pino, publicada hoy en el Diario Gestión. Revise la versión original aquí.

Entrevista hecha por Marco Alva Pino, publicada hoy en el Diario Gestión. Revise la versión original aquí.


ENTREVISTA.
Gino O. Picasso, Presidente & CEO de GTV Globokasnet, Llc.

¿Cómo analiza el avance en la implementación del monedero electrónico en el Perú?
Antes de responder, considero importante establecer las diferencias entre banca móvil y monedero electrónico. Si bien son parecidos porque en ambos todo se hace a través de un celular inteligente; resultan ser distintos.

¿En qué sentido? 
El dinero o monedero electrónico es un nuevo medio de pago que permitirá a los usuarios realizar transacciones desde sus celulares, pero en el cual no solo intervienen los bancos, sino que también otros actores podrán brindar este tipo de servicio a través de una cuenta, que por definición son de monto bajos, altos número de transacciones y que se accede por medio de cualquier teléfono móvil.

Bajo este contexto, ¿cómo vamos en Perú? 
Ya se tiene la ley y se está evaluando su reglamento. Por otra parte, el 90% -aproximadamente- de la economía transaccional en el país se da en efectivo, y como se busca reducir su dependencia, no solo basta desarrollar tecnologías o plataformas de manera independiente; es decir, cada uno crea su sistema para brindar el servicio de monedero electrónico; sino por el contrario, se debe crear un ecosistema donde se de una cooperación entre todos.
Se debe tener bien claro que el dinero electrónico funcionará si todos los actores participan.

¿Cuáles son estos actores?
Como se trata de dinero, las entidades financieras y bancarias son los participantes por lógica. Otro actor son los operadores de telefonía -o también llamados telecoms- porque tienen la infraestructura móvil que se requiere para llevar a cabo las operaciones. De igual manera se debe contar con la participación de los canales de distribución como redes de cajeros automáticos, de agentes corresponsales.

¿Estos son los únicos actores?
Pregunta importante. Aún no se define cuánta participación tendrían los emisores y aceptadores de tarjetas, que son medios de pagos existentes y van a tener un rol. Ahora cuál será ese rol; esto lo tienen que determinar ellos mismos. Debemos recordar que es otro medio de pago y por lo tanto deben participar. De otra parte, el único que dejaría de participar si se tiene éxito es el que imprime el efectivo.

Mencionó a las telecoms, ¿qué tan interesadas están por este sistema de pago? 
Imagino que muy interesadas (risas). Mi carrera fue en telecomunicaciones y sé que el dinero electrónico es un tema transaccional. Ahora, qué están haciendo las operadores en Perú, no lo sé con certeza. Lo que no se puede perder de vista es que los más jóvenes demandan smartphones, entonces en la medida que vaya creciendo este grupo poblacional, habrá mejores tecnologías para el uso del teléfono.

¿Habría problemas si los cajeros corresponsales manejen más de un POS?
Si hay un monedero electrónico centralizado, solo se requeriría de un solo aparato. No creo que esto se vaya a dar porque –olvidémonos del monedero electrónico- en el mercado de tarjetas en el Perú cada marca de tarjetas tiene su propio terminal.

En su opinión, ¿cuánto tiempo debe pasar para aplicar el dinero electrónico? 
Podría tomar un largo tiempo. Me arriesgaría a decir que como mínimo deberán pasar de uno a dos años. A nivel mundial, se han hecho experimentos en sacar monederos electrónicos, y sé que donde ha tenido éxito es en Kenya.

¿Y qué hay sobre el costo por transacción en el monedero electrónico?
Todavía no se establece y será el mercado el que defina este factor. Pero además del costo, se debe tener en cuenta un cambio de hábitos bancarios, cual será más conveniente. Asimismo, como se trata de bancarizar a la población, me atrevería a pensar que no se cobrará mucho.
A las finales se trata de una tarea del Estado, de asegurarse que haya sana competencia en este mercado.

¿El dinero electrónico se deberá usar para cualquier tipo de operación o transacción?
Esa es la gran incógnita, porque todos de cierta manera tenemos unas ideas de cómo se va a utilizar, pero todavía no se sabe a ciencia cierta cómo se deberá hacer. Por ejemplo, yo accedo a mi cuenta para realizar las operaciones desde Internet, pero cuando se trata de pagar el parquímetro sí lo pago con mi teléfono (en EE.UU.). Entonces depende de lo que tenga que pagar y más se me acomode.

Ud. también comentó sobre el nivel de transacciones en efectivo que se da en Perú. ¿Cómo estamos en comparación a otros países?
Tener un nivel de 90% de transacciones en efectivo es similar a otras realidades de la región, e incluso de algunos países desarrollados. Alemania está en 50%, Estados Unidos varía entre 35% y 40%.